Panoramica del Casinò
Il nostro oggetto di studio è “Casino”, una piattaforma online che offre un’ampia gamma di giochi d’azzardo, slot machine e altre attività per gli utenti italiani. L’azienda è stata registrata nel 2015 a Malta, paese noto per la sua legge flessibile sul gioco d’azzardo, e possiede una licenza emessa dalla Commissione Maltuenza dei Giuochi gioca gratis D’azzardo (MGA). Il marchio si è guadagnato un posto importante nel mercato italiano grazie alle sue politiche di sicurezza stringenti ed all’impegno verso la trasparenza.
Registrazione al Casinò
Per accedere ai servizi offerti da “Casino”, i nuovi giocatori devono registrarsi sulla piattaforma. La procedura è rapida e facile: basterà fornire alcuni dati di base come nome, cognome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono. Saranno richieste anche le informazioni per la creazione del conto bancario virtuale (CBV), utilizzato per effettuare pagamenti e ritiri dei fondi sul portale.
Per accedere alla pagina di registrazione, si clicca su “Iscriviti” sul lato superiore della schermata. Si selezionerà poi la lingua preferita: italiano o inglese. La procedura successiva consiste nella scelta del codice postale dell’utente e del nome utente. Saranno richiesti anche alcuni dati di accesso, come username, password (che dovrà essere composta da almeno 8 caratteri), conferma della parola d’ordine ed indirizzo email.
Caratteristiche del Conto
Una volta creato il conto, gli utenti potranno godere dei servizi offerti dalla piattaforma. Tra questi ci sono accesso alle sessioni di gioco, gestione delle transazioni finanziarie (deposit e ritiri), possibilità di richiedere un estratto del conto bancario virtuale per le operazioni relative al credito/ debito nei confronti dell’azienda.
Offerte Bonus
” Casino” è solita offrire ai propri clienti alcune ricche promozioni di benvenuto, pensate appositamente per tutti i nuovi iscritti. L’obiettivo è sempre quello di attrarre nuovi giocatori ed aumentare la sperimentazione degli utenti verso alcuni dei contenuti offerti dalla piattaforma.
Tra le varie tipologie di bonus ci sono:
- Bonifico casinò con codice promozionale da riscuotere: è un premio in denaro che viene assegnato al nuovo iscritto, ed è strettamente legato alla sperimentazione degli utenti verso i giochi d’azzardo, slot machine e così via.
- Offerte di benvenuto con voucher da riscuotere: sono fondi extra distribuiti in denaro o in forma di bonus sul conto bancario virtuale.
Tutti gli accesi incentivi potranno essere riconosciuti solo ed esclusivamente se l’indirizzo email e il numero di cellulare indicati nella procedura registrazione del conto sono corretti.
Pagate e Ritiri
Per accedere ai fondi sul portale “Casino” è necessario effettuare un deposito sull’apposito account bancario virtuale creato durante la fase della creazione del proprio account.
Tra le varie possibilità di pagamento ci sono:
- CreditCard (Mastercard, Visa ecc)
- Postepay
- PayPal
I pagamenti potranno essere effettuati tramite un conto bancario virtuale ed in modalità sicura. Per quanto riguarda gli estratti del conto CBV per operazioni relative a credito/debiti nei confronti della nostra azienda, potrete richiedere una copia al nostro centro operativo via email o chiamata al numero indicato all’interno dell’apposita sezione “Contatti” nella home page.
Categorie dei Giochi
La vasta gamma di giochi proposti dal casinò italiano comprende diverse categorie:
- Giocchi d’azzardo
- Slot Machine
- Roulette francese o americana (alla rossa, alla nera)
- Videopoker ecc.
Il gioco del blackjack online è presente solo su un software differente. Sono presenti anche le slot machine classiche e progressivamente il casinò italiano si sta adoperando per inserire nuovi giochi d’azzardo come ad esempio la roulette con punteggi a singola ruota.
Software Provider
I vari giochi possono essere sviluppati da diversi provider: è il caso delle slot machine di NetEnt, Novomatic e Microgaming. Inoltre le piattaforme di gioco sono realizzate in Flash e HTML 5 ed offrono anche una versione mobile compatibile con i dispositivi iOS (Apple) e Android.
Versione Mobile
La piattaforma “Casino” è accessibile tramite app, ma non è possibile scaricarla sul cellulare. Tuttavia ci sono tre modalità per accedere ai giochi dal cellulare o da tablet: 1) browser web dedicato alla mobile version del sito; 2) download app ios; e infine la possibilità di accederli in versione full screen tramite il pc e riproiettandoli su dispositivi mobili. Il vantaggio di questa tecnica risiede nel non dover effettuare l’installazione dell’app.
Sicurezza e Licenza
La sicurezza del casinò è garantita dall’utilizzo di un certificato SSL (Secure Sockets Layer), che protegge le informazioni degli utenti. Inoltre, la piattaforma utilizza tecnologie anti-phishing per impedire l’accesso ai dati sensibili dagli esterni.
Tutti i pagamenti online sono protetti dal marchio della sicurezza Trustwave ed utilizzano il sistema di pagamento PayPal che garantisce tutti gli scambi di denaro on-line in modo trasparente e sicuro. La piattaforma ha anche una licenza emessa dalla Commissione Maltuenza dei Giuochi d’Azzardo (MGA), afferente all’isola di Malta. Ciò nonostante l’azienda è soggetta alle normative europee.
Supporto Clienti
Il supporto clienti “Casino” risponde alle domande ed ai problemi dei giocatori tramite: e-mail (via contatti sulla home), chat online, chiamate telefoniche al numero dedicato appositamente per questo tipo di servizio. La comunicazione con la struttura tecnica è immediata.
Esperienza Utente
L’esperienza del casinò italiano sembra essere positiva in base ai commenti ricevuti dai giocatori. La sezione “Contatti” sulla home è ben organizzata e contiene tutte le informazioni necessarie per contattare i tecnici che si occupano dei servizi.
Performance
Il nostro esame delle prestazioni del casinò italiano ha rilevato la possibilità di svolgere operazioni finanziarie rapidamente, il tempo medio attualmente è 1 minuto in meno rispetto al passato. La soluzione tecnologica utilizzata dalla struttura si presta allo streaming. Gli utenti possono controllare l’operazione per volta tramite la “Cassa Virtuale” sulla home.
Conclusione
I giocatori italiani che cercano una piattaforma online di gioco d’azzardo sicuramente potranno trovare un buon posto su questo casinò, ma non dovranno mai commettere gli errori fai da te con account bancari virtuali.
